WHU und DHL veröffentlichen Outsourcing-Studie

Schwerpunkte: Outsourcingpraxis und Vertragsgestaltung

Bonn/Vallendar 21. Juli 2008: Die WHU Otto-Beisheim School of
Management und DHL Exel Supply Chain, der Kontraktlogistikspezialist
der Deutschen Post World Net, haben eine gemeinsame Logistikstudie
veröffentlicht. Unter dem Titel "Erfolg in der Logistik: Beziehungen
mit Logistikdienstleistern richtig gestalten" wird Bilanz gezogen zur
Outsourcing-Praxis von Industrie und Handel in Deutschland.
Gleichzeitig gibt es Handlungsempfehlungen mit besonderem Fokus auf
die Vertragsgestaltung aus der Sicht der Auftraggeber. Mehr als 300
Unternehmen hatten sich an einer Befragung beteiligt und gaben
Auskunft zu den Geschäftsbeziehungen mit ihren Logistikpartnern.

Hintergrund der Studie: Die Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und
Dienstleister wird immer komplexer. Der Leistungsumfang, der
heutzutage an die Logistikspezialisten vergeben wird, wächst. Damit
steigen auch die Anforderungen an die Vertragsstruktur zwischen den
beiden Geschäftspartnern. Dr. Stefan Kurrle, bei DHL in Deutschland,
Österreich und der Schweiz verantwortlich für den Bereich
Kontraktlogistik: "Diese Studie greift die aktuelle Fragestellung der
immer intensiver vernetzten Logistikpartnerschaften auf. Als weltweit
führendes Logistikunternehmen haben wir dieses Projekt unterstützt,
weil Wege zur Verbesserung der Zusammenarbeit aufzeigt werden, wie
sie so bisher nicht existierten."

Prof. Jürgen Weber von der WHU: "Unsere Studie kann einen wichtigen
Beitrag dazu leisten, dass Auftraggeber und Logistikdienstleister in
Zukunft erfolgreicher zusammen arbeiten. Ein Ergebnis verweist zum
Beispiel auf die Wahl und die Ausgestaltung von Vergütungsstrukturen
in den Verträgen. Der richtige Ansatz kann sich hier sehr positiv für
den Kunden, aber gleichzeitig auch für den Logistikpartner
auswirken." Viele Auftraggeber unterschätzen diesen Faktor und wählen
Modelle, die nur vordergründig von Vorteil sind. Wird die Vergütung
hingegen individuell an die Rahmenbedingungen der Partnerschaft
angepasst, lassen sich dadurch die Leistungen der Dienstleister und
somit auch der Outsourcing-Erfolg enorm steigern. Die Untersuchung
zeigt praxisnahe Beispiele auf.

Die Studie steht zum kostenlosen Download unter
http://www.dhl.de/supplychain oder unter http://www.whu.edu/klm zur
Verfügung. Eine gedruckte Version kann unter per e-Mail unter
logistikerfolg@... bestellt werden.

Experten:
Claus Korfmacher, pressestelle@...
Dr. Carl Marcus Wallenburg, wallenburg@...